游园惊梦
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不累于俗,不饰于物;不苟于人,不忮于众
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12 三 09 信息专家的16项能力

1. You are creative and keen to innovate
2. Your are a search engine guru
3. You see the big picture
4. You maintain a healthy work-life balance
5. You show leadership
6. You can persuade others
7. You are an effective networker
8. You know how you can add value
9. You have effective presentation skills
10. You know how to measure value
11. You manage your time and use the magical word ‘no’
12. You know the basic of information architecture
13. You speak the technical jargon
14. You can manage a project
15. You know how to effectively market yourself
16.You are always up to date

引自“Characteristics of the successful twenty-first century information professional” (2006)。

资料来源:资讯格格

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12 三 09 改变历史的25个图书馆员

说到改变历史的图书馆员,可能各位会吓一跳。不过这里真有一篇文章介绍了25位改变历史的图书馆员。大家会心地一笑吧。

图书馆历史的人物

1.富兰克林:创立subscription library。
2.杜威:十进分类法
3.伊拉特斯提尼斯:公元前235起担任亚历山大图书馆馆长
4.圣劳伦斯:拒绝交出基督教财富和文件而被罗马人杀害。这人真猛,他被烤死前还说,“我的另一面已经烤好,你们可以翻过来吃了”。

政治人物

5.毛泽东:北大图书馆员
6,赛义德·穆罕默德·哈塔米:伊朗总统
7.梅厄夫人:以色列总理
8.胡佛:FBI,联邦调查局局长
9.贝克力:麦迪逊总统的竞选总干事。
10.卡萨诺瓦:史上最风流的男人。
11.教宗庇奥十一世。

学者、艺术家和哲学家

12.休谟:哲学家
13.杜尚:艺术家

教师与作家

14.卡洛尔:《爱丽丝梦游仙境》的作者
15.贝芙莉·克莱瑞:作家
16.劳拉布什:教师
17.马德琳·英格:世界最欢迎的青少年文学作家。
18.普鲁斯特:《追忆似水年华》的作者
19.博尔赫斯:诗人、小说家
20.乔安娜·柯尔:《神奇校车》作者
21.雅可布·格林:格林童话
22.菲利普·拉金:英国现代诗人
23.斯坦利·康尼茨:美国诗人

未来图书馆学

24.Jessamyn West
25.Nancy Pearl

最后一位是一名图书馆员,同时也也是名畅销书作家与书评作家。目前为西雅图公立图书馆编目组暨华盛顿图书中心主任。同时在固定时段于当地的公共电台 KUOW发表书评及阅读心得。曾发起过“一座城,一本书”(If All of Seattle Read the Same Book)活动(其中Seattle可以替换为各个城市),旨在带领全民建立起良好的阅读风气。提出50守则(Rule of 50):再购买一本书之前,可以先阅读前50页,简单了解内容后,再决定是否要购买这本书;如果你已经超过50岁,则阅读的页数变为用100减去年龄,如 60岁变为阅读前100-60=40页。她撰写过许多选书书籍,其中2007年出版的“书痴指南 Booklus”」,开启了“主题阅读”的风气。在书中,作者以字母顺序为排列方式,列出了美国人最感兴趣的174个主题,然后以她个人的阅读心得,来推荐、探讨各个主题下最值得一读的书。

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25 二 09 学术图书馆的未来的29个报告

John Dupuis一下子列出了29个重要的“学术图书馆”的研究报告。几乎都可以下载PDF版的全文。

跟踪前沿,从阅读报告开始。

# Ithaka’s 2006 Studies of Key Stakeholders in the Digital Transformation in Higher Education

# How Readers Navigate to Scholarly Content: Comparing the changing user
behaviour between 2005 and 2008 and its impact on publisher web site design and function

# College Students’ Perceptions of Libraries and Information Resources

# Sharing, Privacy and Trust in Our Networked World

# Generations Online in 2009

# The Future of the Internet III

# Networked Workers: Most workers use the internet or email at their jobs, but they say these technologies are a mixed blessing for them

# Use of Cloud Computing Applications and Services
# 2009 Horizon Report

# Scholarly Information Practices in the Online Environment: Themes from the Literature and Implications for Library Service Development

# National Consultation on Access to Scientific Research Data

# Agenda for Developing E-Science in Research Libraries

# Sustainability and Revenue Models for Online Academic Resources

# Skills, Role & Career Structure of Data Scientists & Curators: Assessment of Current Practice & Future Needs

# Semantic Enrichment: The Key to Successful Knowledge Extraction from STM Literature

# No Brief Candle: Reconceiving Research Libraries for the 21st Century

# Preservation in the Age of Large-Scale Digitization
A White Paper

# A Survey of Digital Humanities Centers in the United States

# Library as Place: Rethinking Roles, Rethinking Space

# Current Models of Digital Scholarly Communication: Results of an Investigation Conducted by Ithaka for the Association of Research Libraries

# The Next Generation of Academics: A Report on a Study Conducted at the University of Rochester

# Studying Students: The Undergraduate Research Project at the University of Rochester

# The ECAR Study of Undergraduate Students and Information Technology, 2008

# Economic Implications of Alternative Scholarly Publishing Models: Exploring the costs and benefits

# More People, Not Just More Stuff: Developing a New Vision for Research Cyberinfrastructure

# Our Cultural Commonwealth: The report of the American Council of Learned Societies Commission on Cyberinfrastructure for the Humanities and Social Sciences

# Cyberinfrastructure for the Humanities, Arts, and Social Sciences

# Transformational Times:. An Environmental Scan Prepared for the ARL Strategic Plan Review Task Force

# Finding Context: What Today’s College Students Say About Conducting Research in the Digital Age

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01 一 09 我这一年

我冷眼向过去稍稍回顾,
只见它曲折灌溉的悲喜
都消失在一片亘古的荒漠,
这才知道我的全部努力
不过完成了普通的生活。

所引诗句来自于穆旦,他是南开大学的外语系副教授。如今我和他的诗句都在一个校园,这一点让我感觉亲切得多。回忆过去的一年,甚至回忆一生,这几句诗都能完美地表达我,一个骨子里悲观主义者的心境或者情绪。

一月,我迷失在回家的路上。漫天暴风月,公路早已被堵得人都难以同行。最后,早上天亮的时候,我实在忍不住,起身步行。

二月,LP告诉我她怀孕了。我不知该怎么办,因为这一年是我们最忙、变化最大的一年,孩子来得还真是时候。

三月,赴津参加南开大学博士入学考试。遇到考试,我总是理智而清醒。这是一年最好的时候。

四月,去杭州参加图书馆2.0会议,见到很多朋友和老师。精灵给我的一张照片如实地反映了当时我的心情,“仰天大笑”。更重要的是,我还上台装模作样地领了一个八卦的银奖。我知道这不是我的本性,可是还是很开心。八卦发给老槐图表和我,这本是就是悬疑十足的八卦。

五月,有全国哀悼日。站在阳光下,用悲伤去想念灾难中的人们。

六月,每晚熬夜看欧洲杯。深夜里,LP已经安然地熟睡,我一个人把电视声音调到最低,在黑暗中跌入足球的魅惑。

七月,一个纯粹的好男人。每个傍晚陪LP散步,说些可有可无的话。

八月,奥运会的日子里,每天关注中国拿了多少金牌。女排失利的时候有些无奈。阿根廷男足赢得冠军的时候最高兴。

九月,来到南开,步入中年男的人生阶段。开始并不美好。当我说起人生的志愿是,游于江湖、卧于书斋、立于图林的时候,大家给了我晒笑。我也只有尴尬地回笑。

十月,我的女儿知言来到这个世界。幸运的是,她像极了我;不幸的也是她太像我,长大了可能会不太好看了。我现在和过去并不兴奋,真正兴奋的时刻还未到来——哪一天她会叫我爸爸或者直呼我的名字,那才是我有可能会张牙舞爪的日子。

十一月,过着三点一线的生活。没有妄想,没有欲望,只是按部就班地生活。

十二月,中年男更得到确认。吃饭时上个卫生间被说肾亏,平时出门带帽子被说像潘长江,骑自行车带人被后面的人说有白头发,自行车没骑稳被骂没安全感。一年的最后一天,终于病倒在床上,装了两天林黛玉。

这就是我简单的一年。

我曾见的生命,都只是行过,无所谓完成。如是我闻。

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29 十二 08 2008海外图书馆大事记

钟声悠扬,时间的脚步再次走近新旧年的交替。然而,当我们回首这一年的时光,我们每个人都可能会感到伤感和沧桑:从08开始的南方雪灾到年末的北方漫天大雪,从四川大地震的举国沉痛到北京奥运会的全民欢庆,再到年终的金融危机,这一年,我们经历得太多。但是,当奥巴马作为非裔美国人站在美国大选胜利的舞台上对着所有的人慷慨激昂地预言“变革的时代已经到来”的时候,我们一扫心里淤积已久的阴霾。再大的困难,再多的苦难,也会在变革中逐步地克服和解决。变革,唯有变革才是我们这个时代最伟大的主题。

对于我们这个具有悠久传统的职业来说,表面上我们仍然踩着不变的缓慢而有节奏的脚步,随着社会与时间的推移而不停地运转。就像去年一样,《美国新闻与世界报告》依然积极乐观地预测“图书馆职业”是未来最好的职业选择。可是,当我们仔细地观察,我们会发现暗涌着的沉默的力量正逐渐地将我们推向深渊或光明。经济危机,正在以一种席卷一切的力量摧毁着人们的自信和对文化的渴望,图书馆也不得不面临尴尬的处境,与往年不同的是,这一次显得更加严重。可是,我们的职业有着随时而动因机而变、跟着时代的脚步而不断调整和变革的职业传统。这一年,尽管有很多遭遇,但是我们并未停止,也没有安静地观望,相反的是,图书馆职业仍以积极的姿态勇敢地前进。让我们一起重温这难忘的一年。

1,经济危机笼罩下的图书馆事业

美国图书馆协会华盛顿办公室负责人Emily Sheketoff在年末的时候对“图书馆杂志”说,“这将是艰难的一年,无论是谁赢得了国会”。美国费城,54个分馆中的11个即将关闭,因为“税收的剧烈下滑和各种抚恤金的增加”。该市市长说道,“取消这些服务和计划是必要的,但是我们会保证那些核心的服务”。与此同时,圣地亚哥市也遭遇同情的窘境,该市市长建议关闭35个分馆中的11个,这一计划还正在讨论之中。而对于纽约来说,情况也没有好很多,公共图书馆的经费也被建议缩减2千万。尽管纽约图书馆协会的负责人对此极为不满,“我很讨厌纽约州对待图书馆的方式”,但是,政府依然打算削减财政支出。凤凰城、特伦顿,也都遭遇了图书馆经费削减的问题。

经济危机对图书馆的影响无疑是巨大而直接的。税收的减少必然影响了政府对公共事业经费的投入。而且,有的时候,人们不得不面临着一种抉择,究竟是要一座通向知识之门的图书馆还是可以轻松愉快地玩球的足球运动场。不过,事情也并非全是不好的一面。年末的时候,比尔及梅琳达-盖茨基金会宣布,该基金已经向美国七个州的公共图书馆捐助了690万美元。盖茨基金的这笔捐赠发放给阿肯色、加利福尼亚、马萨诸塞、纽约、德克萨斯和维吉尼亚等七个州的图书馆,帮助其吸引长期财务支持以发展高速网络连接,由非营利宽带倡导组织和美国图书馆协会接收。

此外,新当选的美国总统奥巴马也给图书馆员们带来了希望,因为他在此前的一次会议上说道,“图书馆永远是通向更远大世界的窗口——它是一个我们总是去发现伟大的思想和深刻的概念的地方,而这些思想和概念又帮助我们继续演绎新的美国故事”。他们更希望图书馆事业能得到政府的继续支持和帮助。

2,谷歌关于图书搜索的和解协议。

10月28,美国作家协会 (Authors Guild)、美国出版商协会 (Association of American Publishers, AAP) 与 Google(谷歌)代表全球各地众多作家和出版商发布了一项突破性的和解协议。达成这项协议之前,谷歌图书搜索遭遇作家协会和出版商也会以及一些大型出版商的集体或独立诉讼。经过两年的艰难谈判,这项协议终于在十月底达成。对于图书馆来说,这项协议无疑具有十分重要的意义。因为很多图书馆都参与了谷歌图书搜索计划,因此这一协议中特别强调了与图书馆相关的各项规定和内容。

在这一协议之下,谷歌将继续扫描图书,也将继续允许用户全文搜索图书。不过,谷歌也创造了一种新的机制,即图书版权登记处。据此版权所有者可以从机构订户、图书销售、广告收益等中得到补偿。谷歌通过广告收益和全文浏览收费来取得收入。收入分为两个部分,谷歌保留37%,而图书版权登记处将得到63%。此外,谷歌将预先支付450万美元给图书版权登记处,而这笔资金将分发给2009年1月5日前被谷歌扫描的图书版权拥有者。

在图书搜索计划中,很多图书馆都是谷歌的合作伙伴。因此协议将合作的图书馆分为四类而他们也将享受不同的权利和责任。第一类为全部参与型的图书馆,他们首先应与图书版权登记处签订协议。这类图书馆将提供版权保护期之内的图书给谷歌机型扫描,而谷歌也将提供电子版的给图书馆。这份拷贝称为“图书馆数字拷贝 ”(LDC)。此外,协议还将图书馆分为合作图书馆、公共领域图书馆和其他图书馆。合作图书馆是指愿意提供版权保护之内的图书以加入到谷歌图书搜索计划中来,但是这一类图书馆决定不保留谷歌提供的电子图书。公共领域图书馆是指只愿意提供给谷歌以公共领域的图书。其他图书馆是指同意提供图书给谷歌扫描但选择不加入这一协议。每一类图书馆都将享受到谷歌图书搜索不同的服务,以及承担不同的责任。

谷歌的这一协议遭到了哈佛大学和更多人的质疑。哈佛校报曾发文称,哈佛大学不会在这个时候,充分参与谷歌图书搜索项目。美国哈佛大学图书馆馆长达恩顿在一封公开信中表示,图书文本搜索项目对高等教育界人士自由使用书籍信息有太多的限制。同时由于没有真正的竞争对手,在收取费用的合理性上谷歌不能提供保证。

3,欧洲数字图书馆上线

欧洲数字图书馆的上线充满了曲折。2006年,法国国家图书馆馆长让纳内提出为了抗衡谷歌,抵制谷歌在图书搜索领域与语言领域的哦压倒性霸权,欧洲国家应该建设一个可以与之竞争的平台。此后,该计划正式启动。终于在2008年20日这一数字图书馆才在布鲁塞尔全面亮相。欧洲媒体竞相报道此事,但是,尴尬的是,欧洲图书馆的网站很快就因为访问量过大而多次瘫痪——网站设计容量为每小时接纳500万人次访问,没想到开通后访问量持续上升,最高时段达到设计容量的3倍。据媒体报道,欧洲数字图书馆虽然旗帜鲜明地要与谷歌竞争,但一个只有3台服务器与十几个技术人员的网站是无法与谷歌抗衡的。因此,很多人开始担心它能否负担起欧洲文化艺术遗产庞大的数据量。

12月24日,欧盟再次发布了欧洲数字图书馆系统升级后网站重新上线。欧盟委员会发言人马丁·塞梅尔说,“欧洲数字图书馆网站已经可以重新访问了,我们已经将服务器扩大至最初的四倍”。目前,欧洲数字图书馆共有两百万册数字图书,来自欧盟27个成员国的1000多个图书馆等机构。其中,在这些数字图书内容中,法文资料占据了一半。

尽管充满曲折,但欧洲数字图书馆依然信心百倍,他们希望借助于次此保护欧洲的文化遗产以及打击美国以及英语语言在文化上的霸权。

4,OCLC发布《从注目到注资:美国图书馆经费支持研究》

OCLC经常做一些大型的调查和研究,诸如《环境扫描》和《网络世界中的共享、隐私与信任》等。这些报告和研究对指导图书馆职业具有非常重要的作用。7月份,OCLC发布了《《从注目到注资:美国图书馆经费支持研究》报告》。该报告由比尔与梅林达·盖茨基金会赞助支持,旨在研究公众对图书馆资金投入的态度和认知,并在此基础上评估通过大规模营销活动以增加图书馆资金这一战略的潜力。

报告认为,这是一个注重营销和注意力经济的时代。据估计,美国一年花费在广告上的费用为3000亿美元。只有通过宣传、营销以及吸引选民的注意才能提高消费的支出。实际上,美国公共图书馆界也在增强这一意识并成功地运用到提高图书馆经费方面上来。

报告首先对用户群体进行了市场细分,分别为超级支持者、可能支持者、不愿支持者和非选民。这是一个金字塔型的结构,处于最上层的是超级支持者,他们是图书馆经费来源的动议者,坚定地支持增加图书馆投入;其次是可能的支持者,即可能愿意支持图书馆资金的提议,但不会全力争取;而不愿支持者则是因为很多原因而在图书馆经费问题上很难投票赞成;非选民则属于未注册或选择弃权的选民,他们可能不会支持图书馆获得资助。其次,报告认为,选举与任命的官员在决定图书馆经费问题上占据着重要的角色,所以,理解他们的态度和行为也很重要。第三,图书馆注资行为取决于人的态度和信念,而不是一些诸如年龄、性别、种族、政治倾向或者收入水平等概念。

根据这一报告,图书馆事业的前进实际上离不开图书馆的营销。研究发现,访问图书馆和愿意资助图书馆完全是两回事。因此,通过市场细分来确定谁是资助者,谁不愿资助,这是图书馆营销成功的关键。此外,图书馆可以通过宣传平等获取和社区价值等理念来促进人们对图书馆的认同。同样,图书馆作为安静、有秩序的、自由的、安全的与社会联结之所,这些独特的品质也会成为公众注资的理由。

5,微软中止图书扫描计划

5月23日,微软宣布停止图书扫描计划,决定放弃从事数字内容生成业务,将把扫描设备提供给其图书馆和数字合作伙伴。Satya Nadella认为,完成图书内容搜索的最好方法,应当由书籍出版商和图书馆创建内容库的方式来实现,而不是微软自行去扫描图书。也就是说,微软主动放弃了对于互联网内容的创建与贡献,转而专注于搜索市场的开发。事实上,数字化图书属于一项长期投资,盈利仍需很长时间。所以,微软表示,未来的垂直搜索将关注更有商业目的的服务,比如旅游搜索等。

到目前为止,微软的图书数字化项目已经索引了75万本图书和8000万篇学术论文的内容。微软表示,它将向出版商提供已经扫描图书的数字化拷贝。现有图书和学术论文将显示在普通搜索结果中而不是单独的站点上。“我们意识到,这一决定对于我们的合作伙伴、出版界、学术界和Live Search用户来说不是一个好消息。”微软将过去扫描的图书仍然提供给用户搜索,但不会再有专门的图书搜索页面。此外,微软还鼓励图书馆界在其与Kirtas、Internet Archive、CCS等其他机构共同研制平台上继续创建图书馆用户和搜索引擎可用的数字归档资源。通过与Ingram 数字化集团的合作,微软也会为原参与其计划的出版社提供有关新市场营销和销售机会方面的信息,帮助这些机构继续从其参与的Live图书搜索出版社项目中获得相应利益。

从2005年进入图书搜索市场并开展与图书馆合作进行扫描图书,到2008年关闭其搜索服务,微软的转变给图书馆带来了很大的影响。很多图书馆少了微软这一合作伙伴,而对于一些其他图书搜索站点如open library和worldcat来说,之后的图书搜索市场将会变得更加激烈。

6,RDA完整草案公布

11月底,RDA完整版草案终于公布。此前数次发布的公布日期因为多种原因而一再推迟。国家图书馆编目部主任顾犇先生在其个人网站中介绍了这一草案,《RDA——资源描述和检索:21世纪的编目标准 / RDA - Resource Description and Access: The Cataloguing Standard for the 21st Century》。RDA提供了有关数字资源和传统资源的编目的规定,将图书馆推向数字时代。它基于AACR2的优点,重视用户便捷地发现、标识、选择和获得他们所需资料的需要,在不同的元数据领域内支持元数据的共享,并支持图书馆记录在联机服务中的新用途。

RDA的发展证明,图书馆目前在一个数字的、万维网的环境下运行,涉及与图书馆界以外的元数据创建者和用户之间的关系。RDA将支持图书馆编目记录与其他元数据领域所创建的编目记录之间的整合,使得图书馆记录能以新的方式被利用。联合指导委员会(JSC)的工作建立在图书馆界广泛征求意见的基础上。内容草案发布在JSC的网站上,征集相关人士的意见。也欢迎除了JSC中成员所在国家以外的机构提出意见。RDA发展基于如下的共识:它应该在国际层面上具有适应性,使得其他国家能翻译它,并且使规定适应本地的需要。RDA的征集与反馈意见将在明年2月份结束。(本段参考顾犇个人网站,在此致谢)

7,图书馆的新实验

图书馆会被谷歌等搜索引擎代替吗,图书馆会消亡吗?这些狼来了的呼喊早已激不起任何波澜。世界各地的图书馆正在紧随时代的变化和技术的更新而不断地寻找到新的生命力和新的服务生长点。例如,一些大型图书馆,如国会图书馆,澳大利亚国家图书馆和新西兰国家图书馆都开始利用代表 Web2.0技术的图片分享网站Flickr来开展图片的传播、分享、评论等服务。特别是国会图书馆,它从08年1月到10月与Flickr合作,开始在该网站上进行实验,以了解国会图书馆如何在Web2.0技术环境中更深入地走进用户和为用户提供服务和有效互动。试点项目的结果表明,图片的浏览量和下载量都达到了很高的次数,比这些图片的在线目录搜索的人数提高了20%。在促进理解方面,自国会图书馆试点项目开始后,很多用户便以邮件和评论的形式进行反馈;在促进理解社会标签和社区输入方面,国会图书馆图书馆也收获很多。Flickr主要通过三种方式作为交互的手段:加标签、评论和给照片注释。通过标签,用户可以分享图片,也可以提供一种迅捷的搜索渠道。在获取参与Web2.0的经验方面,Flickr试点项目学得更多,特别是通过评论和Flickr邮件与 Flickr用户的互动方面。试点小组成员并非以标准的参考咨询桌前的那种方式进行交流,而是表现出一种轻快的语调和个人方式。

此外,今年国外图书馆还兴起一种 Living Library 的服务。这是图书馆界兴起的一种全新的服务方式,它以借阅“活人”的方式,为用户提供智力帮助。虽然现在还处于试验和探索阶段,但这一借阅真人从而为用户提供的一项新型服务引起了很多图书馆和图书馆员的兴趣。5月份,伦敦一图书馆举办“借阅真人活动”,26本“图书”包括丧葬经理、巫术家、无神论者、变性人等。“读者”可以同平时难得一遇的人畅谈。10月,加利福尼亚圣塔摩尼卡公共图书馆首次举办“借人活动”,活动效果超乎想象,所有的“图书”很快便被预约一空,这些“图书”包括佛教徒、明星经纪人、裸体主义者、粗食鼓吹者等。之后,班恩桥岛图书馆也举办了“借人活动”。正如“图书馆借人活动”网站所宣扬的那样,“图书馆借人活动”:旨在促进对话,减少偏见,鼓励团结……以积极、和谐的方式向人们的偏见发起挑战,改变人们对一些人或事的刻板印象。这是一项具体且易于移植的活动,有助于形成容忍与理解,它是对社会凝聚力的贡献。

这些新的实验与新的服务的开展无不体现了图书馆职业讲求变革的传统。在技术发展迅速与社会需求加快的今天,这无疑是保持图书馆职业生命之树常青的源泉所在。

2008已经成为历史,但回眸的一瞬我们仍然感到很多的无奈,也有很多的欢欣鼓舞。而当我们踏入新一年的征程时,我们却又发现这是一个艰难和充满困境的开始。或许,这就是生活,这就是我们这个职业的时代境遇。不过,我们仍会以一种暗涌着的强有力的生命冲动继续追求这一传统而永未完成的事业。(本文中的七大事件属于个人观点,同时参考了编目精灵、书蠹精以及付跃安的真人图书馆译文,在此一并致谢)

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