29 十二 08 2008海外图书馆大事记
钟声悠扬，时间的脚步再次走近新旧年的交替。然而，当我们回首这一年的时光，我们每个人都可能会感到伤感和沧桑：从08开始的南方雪灾到年末的北方漫天大雪，从四川大地震的举国沉痛到北京奥运会的全民欢庆，再到年终的金融危机，这一年，我们经历得太多。但是，当奥巴马作为非裔美国人站在美国大选胜利的舞台上对着所有的人慷慨激昂地预言“变革的时代已经到来”的时候，我们一扫心里淤积已久的阴霾。再大的困难，再多的苦难，也会在变革中逐步地克服和解决。变革，唯有变革才是我们这个时代最伟大的主题。
对于我们这个具有悠久传统的职业来说，表面上我们仍然踩着不变的缓慢而有节奏的脚步，随着社会与时间的推移而不停地运转。就像去年一样，《美国新闻与世界报告》依然积极乐观地预测“图书馆职业”是未来最好的职业选择。可是，当我们仔细地观察，我们会发现暗涌着的沉默的力量正逐渐地将我们推向深渊或光明。经济危机，正在以一种席卷一切的力量摧毁着人们的自信和对文化的渴望，图书馆也不得不面临尴尬的处境，与往年不同的是，这一次显得更加严重。可是，我们的职业有着随时而动因机而变、跟着时代的脚步而不断调整和变革的职业传统。这一年，尽管有很多遭遇，但是我们并未停止，也没有安静地观望，相反的是，图书馆职业仍以积极的姿态勇敢地前进。让我们一起重温这难忘的一年。
1，经济危机笼罩下的图书馆事业
美国图书馆协会华盛顿办公室负责人Emily Sheketoff在年末的时候对“图书馆杂志”说，“这将是艰难的一年，无论是谁赢得了国会”。美国费城，54个分馆中的11个即将关闭，因为“税收的剧烈下滑和各种抚恤金的增加”。该市市长说道，“取消这些服务和计划是必要的，但是我们会保证那些核心的服务”。与此同时，圣地亚哥市也遭遇同情的窘境，该市市长建议关闭35个分馆中的11个，这一计划还正在讨论之中。而对于纽约来说，情况也没有好很多，公共图书馆的经费也被建议缩减2千万。尽管纽约图书馆协会的负责人对此极为不满，“我很讨厌纽约州对待图书馆的方式”，但是，政府依然打算削减财政支出。凤凰城、特伦顿，也都遭遇了图书馆经费削减的问题。
经济危机对图书馆的影响无疑是巨大而直接的。税收的减少必然影响了政府对公共事业经费的投入。而且，有的时候，人们不得不面临着一种抉择，究竟是要一座通向知识之门的图书馆还是可以轻松愉快地玩球的足球运动场。不过，事情也并非全是不好的一面。年末的时候，比尔及梅琳达-盖茨基金会宣布，该基金已经向美国七个州的公共图书馆捐助了690万美元。盖茨基金的这笔捐赠发放给阿肯色、加利福尼亚、马萨诸塞、纽约、德克萨斯和维吉尼亚等七个州的图书馆，帮助其吸引长期财务支持以发展高速网络连接，由非营利宽带倡导组织和美国图书馆协会接收。
此外，新当选的美国总统奥巴马也给图书馆员们带来了希望，因为他在此前的一次会议上说道，“图书馆永远是通向更远大世界的窗口——它是一个我们总是去发现伟大的思想和深刻的概念的地方，而这些思想和概念又帮助我们继续演绎新的美国故事”。他们更希望图书馆事业能得到政府的继续支持和帮助。
2，谷歌关于图书搜索的和解协议。
10月28，美国作家协会 (Authors Guild)、美国出版商协会 (Association of American Publishers, AAP) 与 Google(谷歌)代表全球各地众多作家和出版商发布了一项突破性的和解协议。达成这项协议之前，谷歌图书搜索遭遇作家协会和出版商也会以及一些大型出版商的集体或独立诉讼。经过两年的艰难谈判，这项协议终于在十月底达成。对于图书馆来说，这项协议无疑具有十分重要的意义。因为很多图书馆都参与了谷歌图书搜索计划，因此这一协议中特别强调了与图书馆相关的各项规定和内容。
在这一协议之下，谷歌将继续扫描图书，也将继续允许用户全文搜索图书。不过，谷歌也创造了一种新的机制，即图书版权登记处。据此版权所有者可以从机构订户、图书销售、广告收益等中得到补偿。谷歌通过广告收益和全文浏览收费来取得收入。收入分为两个部分，谷歌保留37%，而图书版权登记处将得到63%。此外，谷歌将预先支付450万美元给图书版权登记处，而这笔资金将分发给2009年1月5日前被谷歌扫描的图书版权拥有者。
在图书搜索计划中，很多图书馆都是谷歌的合作伙伴。因此协议将合作的图书馆分为四类而他们也将享受不同的权利和责任。第一类为全部参与型的图书馆，他们首先应与图书版权登记处签订协议。这类图书馆将提供版权保护期之内的图书给谷歌机型扫描，而谷歌也将提供电子版的给图书馆。这份拷贝称为“图书馆数字拷贝 ”（LDC）。此外，协议还将图书馆分为合作图书馆、公共领域图书馆和其他图书馆。合作图书馆是指愿意提供版权保护之内的图书以加入到谷歌图书搜索计划中来，但是这一类图书馆决定不保留谷歌提供的电子图书。公共领域图书馆是指只愿意提供给谷歌以公共领域的图书。其他图书馆是指同意提供图书给谷歌扫描但选择不加入这一协议。每一类图书馆都将享受到谷歌图书搜索不同的服务，以及承担不同的责任。
谷歌的这一协议遭到了哈佛大学和更多人的质疑。哈佛校报曾发文称，哈佛大学不会在这个时候，充分参与谷歌图书搜索项目。美国哈佛大学图书馆馆长达恩顿在一封公开信中表示，图书文本搜索项目对高等教育界人士自由使用书籍信息有太多的限制。同时由于没有真正的竞争对手，在收取费用的合理性上谷歌不能提供保证。
3，欧洲数字图书馆上线
欧洲数字图书馆的上线充满了曲折。2006年，法国国家图书馆馆长让纳内提出为了抗衡谷歌，抵制谷歌在图书搜索领域与语言领域的哦压倒性霸权，欧洲国家应该建设一个可以与之竞争的平台。此后，该计划正式启动。终于在2008年20日这一数字图书馆才在布鲁塞尔全面亮相。欧洲媒体竞相报道此事，但是，尴尬的是，欧洲图书馆的网站很快就因为访问量过大而多次瘫痪——网站设计容量为每小时接纳500万人次访问，没想到开通后访问量持续上升，最高时段达到设计容量的3倍。据媒体报道，欧洲数字图书馆虽然旗帜鲜明地要与谷歌竞争，但一个只有3台服务器与十几个技术人员的网站是无法与谷歌抗衡的。因此，很多人开始担心它能否负担起欧洲文化艺术遗产庞大的数据量。
12月24日，欧盟再次发布了欧洲数字图书馆系统升级后网站重新上线。欧盟委员会发言人马丁·塞梅尔说，“欧洲数字图书馆网站已经可以重新访问了，我们已经将服务器扩大至最初的四倍”。目前，欧洲数字图书馆共有两百万册数字图书，来自欧盟27个成员国的1000多个图书馆等机构。其中，在这些数字图书内容中，法文资料占据了一半。
尽管充满曲折，但欧洲数字图书馆依然信心百倍，他们希望借助于次此保护欧洲的文化遗产以及打击美国以及英语语言在文化上的霸权。
4，OCLC发布《从注目到注资：美国图书馆经费支持研究》
OCLC经常做一些大型的调查和研究，诸如《环境扫描》和《网络世界中的共享、隐私与信任》等。这些报告和研究对指导图书馆职业具有非常重要的作用。7月份，OCLC发布了《《从注目到注资：美国图书馆经费支持研究》报告》。该报告由比尔与梅林达·盖茨基金会赞助支持，旨在研究公众对图书馆资金投入的态度和认知，并在此基础上评估通过大规模营销活动以增加图书馆资金这一战略的潜力。
报告认为，这是一个注重营销和注意力经济的时代。据估计，美国一年花费在广告上的费用为3000亿美元。只有通过宣传、营销以及吸引选民的注意才能提高消费的支出。实际上，美国公共图书馆界也在增强这一意识并成功地运用到提高图书馆经费方面上来。
报告首先对用户群体进行了市场细分，分别为超级支持者、可能支持者、不愿支持者和非选民。这是一个金字塔型的结构，处于最上层的是超级支持者，他们是图书馆经费来源的动议者，坚定地支持增加图书馆投入；其次是可能的支持者，即可能愿意支持图书馆资金的提议，但不会全力争取；而不愿支持者则是因为很多原因而在图书馆经费问题上很难投票赞成；非选民则属于未注册或选择弃权的选民，他们可能不会支持图书馆获得资助。其次，报告认为，选举与任命的官员在决定图书馆经费问题上占据着重要的角色，所以，理解他们的态度和行为也很重要。第三，图书馆注资行为取决于人的态度和信念，而不是一些诸如年龄、性别、种族、政治倾向或者收入水平等概念。
根据这一报告，图书馆事业的前进实际上离不开图书馆的营销。研究发现，访问图书馆和愿意资助图书馆完全是两回事。因此，通过市场细分来确定谁是资助者，谁不愿资助，这是图书馆营销成功的关键。此外，图书馆可以通过宣传平等获取和社区价值等理念来促进人们对图书馆的认同。同样，图书馆作为安静、有秩序的、自由的、安全的与社会联结之所，这些独特的品质也会成为公众注资的理由。
5，微软中止图书扫描计划
5月23日，微软宣布停止图书扫描计划，决定放弃从事数字内容生成业务，将把扫描设备提供给其图书馆和数字合作伙伴。Satya Nadella认为，完成图书内容搜索的最好方法，应当由书籍出版商和图书馆创建内容库的方式来实现，而不是微软自行去扫描图书。也就是说，微软主动放弃了对于互联网内容的创建与贡献，转而专注于搜索市场的开发。事实上，数字化图书属于一项长期投资，盈利仍需很长时间。所以，微软表示，未来的垂直搜索将关注更有商业目的的服务，比如旅游搜索等。
到目前为止，微软的图书数字化项目已经索引了75万本图书和8000万篇学术论文的内容。微软表示，它将向出版商提供已经扫描图书的数字化拷贝。现有图书和学术论文将显示在普通搜索结果中而不是单独的站点上。“我们意识到，这一决定对于我们的合作伙伴、出版界、学术界和Live Search用户来说不是一个好消息。”微软将过去扫描的图书仍然提供给用户搜索，但不会再有专门的图书搜索页面。此外，微软还鼓励图书馆界在其与Kirtas、Internet Archive、CCS等其他机构共同研制平台上继续创建图书馆用户和搜索引擎可用的数字归档资源。通过与Ingram 数字化集团的合作，微软也会为原参与其计划的出版社提供有关新市场营销和销售机会方面的信息，帮助这些机构继续从其参与的Live图书搜索出版社项目中获得相应利益。
从2005年进入图书搜索市场并开展与图书馆合作进行扫描图书，到2008年关闭其搜索服务，微软的转变给图书馆带来了很大的影响。很多图书馆少了微软这一合作伙伴，而对于一些其他图书搜索站点如open library和worldcat来说，之后的图书搜索市场将会变得更加激烈。
6，RDA完整草案公布
11月底，RDA完整版草案终于公布。此前数次发布的公布日期因为多种原因而一再推迟。国家图书馆编目部主任顾犇先生在其个人网站中介绍了这一草案，《RDA——资源描述和检索：21世纪的编目标准 / RDA - Resource Description and Access: The Cataloguing Standard for the 21st Century》。RDA提供了有关数字资源和传统资源的编目的规定，将图书馆推向数字时代。它基于AACR2的优点，重视用户便捷地发现、标识、选择和获得他们所需资料的需要，在不同的元数据领域内支持元数据的共享，并支持图书馆记录在联机服务中的新用途。
RDA的发展证明，图书馆目前在一个数字的、万维网的环境下运行，涉及与图书馆界以外的元数据创建者和用户之间的关系。RDA将支持图书馆编目记录与其他元数据领域所创建的编目记录之间的整合，使得图书馆记录能以新的方式被利用。联合指导委员会（JSC）的工作建立在图书馆界广泛征求意见的基础上。内容草案发布在JSC的网站上，征集相关人士的意见。也欢迎除了JSC中成员所在国家以外的机构提出意见。RDA发展基于如下的共识：它应该在国际层面上具有适应性，使得其他国家能翻译它，并且使规定适应本地的需要。RDA的征集与反馈意见将在明年2月份结束。（本段参考顾犇个人网站，在此致谢）
7，图书馆的新实验
图书馆会被谷歌等搜索引擎代替吗，图书馆会消亡吗？这些狼来了的呼喊早已激不起任何波澜。世界各地的图书馆正在紧随时代的变化和技术的更新而不断地寻找到新的生命力和新的服务生长点。例如，一些大型图书馆，如国会图书馆，澳大利亚国家图书馆和新西兰国家图书馆都开始利用代表 Web2.0技术的图片分享网站Flickr来开展图片的传播、分享、评论等服务。特别是国会图书馆，它从08年1月到10月与Flickr合作，开始在该网站上进行实验，以了解国会图书馆如何在Web2.0技术环境中更深入地走进用户和为用户提供服务和有效互动。试点项目的结果表明，图片的浏览量和下载量都达到了很高的次数，比这些图片的在线目录搜索的人数提高了20%。在促进理解方面，自国会图书馆试点项目开始后，很多用户便以邮件和评论的形式进行反馈；在促进理解社会标签和社区输入方面，国会图书馆图书馆也收获很多。Flickr主要通过三种方式作为交互的手段：加标签、评论和给照片注释。通过标签，用户可以分享图片，也可以提供一种迅捷的搜索渠道。在获取参与Web2.0的经验方面，Flickr试点项目学得更多，特别是通过评论和Flickr邮件与 Flickr用户的互动方面。试点小组成员并非以标准的参考咨询桌前的那种方式进行交流，而是表现出一种轻快的语调和个人方式。
此外，今年国外图书馆还兴起一种 Living Library 的服务。这是图书馆界兴起的一种全新的服务方式，它以借阅“活人”的方式，为用户提供智力帮助。虽然现在还处于试验和探索阶段，但这一借阅真人从而为用户提供的一项新型服务引起了很多图书馆和图书馆员的兴趣。5月份，伦敦一图书馆举办“借阅真人活动”，26本“图书”包括丧葬经理、巫术家、无神论者、变性人等。“读者”可以同平时难得一遇的人畅谈。10月，加利福尼亚圣塔摩尼卡公共图书馆首次举办“借人活动”，活动效果超乎想象，所有的“图书”很快便被预约一空，这些“图书”包括佛教徒、明星经纪人、裸体主义者、粗食鼓吹者等。之后，班恩桥岛图书馆也举办了“借人活动”。正如“图书馆借人活动”网站所宣扬的那样，“图书馆借人活动”：旨在促进对话，减少偏见，鼓励团结……以积极、和谐的方式向人们的偏见发起挑战，改变人们对一些人或事的刻板印象。这是一项具体且易于移植的活动，有助于形成容忍与理解，它是对社会凝聚力的贡献。
这些新的实验与新的服务的开展无不体现了图书馆职业讲求变革的传统。在技术发展迅速与社会需求加快的今天，这无疑是保持图书馆职业生命之树常青的源泉所在。
2008已经成为历史，但回眸的一瞬我们仍然感到很多的无奈，也有很多的欢欣鼓舞。而当我们踏入新一年的征程时，我们却又发现这是一个艰难和充满困境的开始。或许，这就是生活，这就是我们这个职业的时代境遇。不过，我们仍会以一种暗涌着的强有力的生命冲动继续追求这一传统而永未完成的事业。（本文中的七大事件属于个人观点，同时参考了编目精灵、书蠹精以及付跃安的真人图书馆译文，在此一并致谢）
05 十二 08 讨论：图书馆职业的第二次启蒙运动
此为我在一次课程上的发言大纲。比较凌乱，但总体是这个思路。
一 理解启蒙运动
启蒙运动（the Enlightenment）：通常是指在18世纪初至1789年法大革命间的一个新思维不断涌现的时代。与理性主义等一起构成一个较长的文化运动时期。这个时期的启蒙运动，覆盖了各个知识领域，如自然科学、哲学、伦理学、政治学、经济学、历史学、文学、教育学等等。
启蒙运动力图以经验加理性思考而使知识系统能独立于宗教的影响，作为建立道德、美学以及思想体系的方式。
启蒙运动确立的价值：树立理性和科学的权威、传播科学知识以启迪人们的头脑、反对封建专制制度，宣扬自由平等和民主、宣扬“天赋人权”，主张人民参与政治，法律面前人人平等。
二 中国的启蒙：新文化运动
政治方面，辛亥革命失败后，列强支持袁世凯称帝，加紧侵略中国，中国先进分子为改变这种局面寻找新的出路；
经济方面，中国资本主义在一战期间进一步发展，资产阶级强烈要求在中国实行民主政治，以更好地发展资本主义；
思想文化方面，随着新式学堂的建立和留学风气日盛，西方启蒙思想进一步被介绍到中国，而且辛亥革命使民主共和的思想深入人心，袁世凯的尊孔复古的逆流为民主知识分子所不容。
三 中国图书馆学的第一次启蒙
新图书馆运动（1917～1936）的影响之一
(1)初步建立了一个近代图书馆体系。在“新图书馆运动”的推动下,我国图书馆品种齐全,数量也有较大的增长,虽然分布很不平衡,但已初步形成了一个较大的图书馆网络系统。
(2)实现了图书馆读者对象普遍化。“新图书馆运动”以教育救国“为其思想基础,要求图书馆向普通民众开放,图书馆的服务对象不再是特殊群体,而是包括不同阶层、不同性别年龄的广大读者。
(3)促使图书馆藏书渐趋合理化。“新图书馆运动”强调图书馆的藏书以适合读者的需求为宗旨,受其影响,我国传统的厚古薄今、存中排外的藏书思想逐步改变,出现了古今并存、中西并重的局面。
(4)促进了图书馆管理科学化。“新图书馆运动”极力宣传欧美先进的图书馆技术和方法,由此,卡片目录、开架制、馆际互借以及新式分类法逐渐为我国图书馆界所接受,从而大幅度地提高了图书馆的业务水平。来新夏《中国近代图书馆事业》
新图书馆运动（1917～1936）的影响之二
1，图书馆学教育
1920 武昌文华大学图书科
1929改名为私立武昌文华图书馆学专科学校
2，图书馆协会
1924各地成立图书馆协会
1925中华图书馆协会
3，图书馆刊物
馆办刊物
图书馆协会刊物
文华图专季刊
代表人物：南杜北刘
杜定友
1925年出版《图书馆通论》：图书馆事业发展的因素主要包拈人才，书籍、财力和时势四个方面。
1926 年，杜定友在“图书馆学的内容和方法”文中指出，图书馆学与其它专门学一样包括两个内容：“第一是原理，第二是应用，而应用是根据于原理而来的。图书馆学 若是只有目录分类方法、书籍排列方法那种机械的事——在一般人的眼光看来，图书馆只有干这些事——那么当然不值得研究；只能称为技艺，不能称为科学。但图 书馆学所以能成为科学，是因为图书馆现在已成为一种活的教育机关。
1927年，杜定友在《图书馆学概论》中明确提出图书馆有积极保存、科学处理和活用益人等功能，并创造性地将图书馆的发展划分为保 守、被动、自动三个时期；1928年，杜定友在“研究图书馆学的心得”一文中认为，图书馆就如同人的大脑，其功用“就是社会上一切人的记忆，实际上就是社 会上一切人的公共脑子。图书馆学则是专门研究人类学向记载的产生、保存与应用的”，
1932年，杜定友发表 “图书馆管理方法新观点”一文，指出图书馆事业的理论基础可称为“三位一体”，三位者，一为“书”(包括图书等一切文化记载)，二为“人”(即阅览者)， 三为“法”(包括图书馆的设备、管理方法、管理人才等)，这就是著名的“三要素说”。
1935年《杜氏图书分类法》
刘国钧
1921 近代图书馆之性质及功用
1923 美国公共图书馆之精神
1929《中文图书编目条例》
1929《中国图书分类法》
1934《图书馆学要旨》(1934)
图书馆启蒙运动：观念的变革
形成中的科学
1，科学分类的引入
沈祖荣《仿杜威书目分类法》
杜定友《世界图书馆分类法》
刘国钧《中国图书分类法》
2，科学的管理
洪有丰《图书馆组织与管理》
3，科学理论的构建
杜定友《图书馆学概论》
刘国钧《图书馆学要旨》
图书馆启蒙运动：观念的变革一
进步的理念
1，李小缘：既有法律根据，图书馆从而基始。
2，刘国钧：自动化、社会化、平民化。
3，杜定友：今之图书馆，则为公共之机关，为市民之产物。
图书馆启蒙运动：观念的变革二
追求本土化
1925年6月，梁启超在中华图书馆协会成立大会上演讲，明确地提出建设“中国的图书馆学”。
图书馆季刊：中国以文字有特色故，以学术发展之方向有特殊情形故，书籍之种类及编庋方法皆不能悉与他国同……能应用公共之原则，斟酌损益，求美求便，成一“中国图书馆学”之系统，使全体图书馆学之价值缘而增重。
图书馆启蒙运动：观念的变革三
本质的追问
刘国钧：图书馆是“为研究教育或社会学所不可忽视之制度”、“为社会所不可缺之制度”。
杜定友：书人法三要素说。
刘国钧：四要素说和五要素说。
四 中国图书馆学的第二次启蒙
社会背景：
经济增长
政治进步
文化发展
政府主导：
十一五文化发展纲要
政府信息公开条例
公共图书馆建设标准
公共图书馆用地指标
各地立法条例
行业努力：
武汉宣言
图书馆服务宣言
志愿者行动
1 观念的变革
02年 图书馆权利
04年 图书馆精神
05年 21世纪图书馆运动
06年 公共图书馆免费
07年 核心价值
08年 服务宣言、普遍均等惠及全民
2 显见的变化
价值模糊到普世价值
理念到理论
理论与实践互动
职业群体的热情高涨
图书馆公共知识分子
书斋到群众
3 启蒙的延续
自由价值：
信息自由
图书馆自由
平等价值：
普遍均等惠及全民
弱势群体的援助
民主价值：
社会保障
制度图书馆学
政府信息公开条例
信息公平：
数字鸿沟
共享工程
五 反思启蒙
与国外图书馆学思想的比较：相对落后的启蒙
后现代主义：一种新的视角——理性的霸权、话语消解
03 十二 08 图书馆学中立性的反思
一，社会背景
两次世界大战
种族大屠杀
先进的生化武器和原子弹
对人的影响：平庸的恶（耶路撒冷的艾希曼）、单向度的人、群氓的时代、乌合之众
二，社会剧变对科学的影响
科学技术的进步
社会科学的反思：法兰克福学派
科学哲学：波普尔、库恩、费耶阿本德
实证主义与反实证主义
三，战争与科学对图书馆职业的影响
图书馆员参战
GLS的分散
图书馆的发展
自由主义、社会主义等多元思想
非实证主义认识论的冲击
四，实证主义认识论与非实证主义认识论
实证主义认识论萌芽于英国牛顿的自然科学研究方法和培根的经验哲学，后经19世纪法国哲学家孔德的发展而成为成熟的哲学。到20世纪上半叶，实证主义不仅成为自然科学领域，也是社会科学领域最有影响的认识论。实证主义的认识论主要观点包括：
1，存在一个独立于研究主体之外的客观世界
2，存在一个稳定、一致、有认知能力的自我，即认识主体。
3，认识主体能够依赖经验观察和理性推论，客观地揭示世界规律，这种研究客观世界规律的活动就是科学研究。
4，科学研究的有效方式就是自然科学采用的定量法。定量法不仅适用于对于自然现象的研究，也适用于对人类社会的研究。
5，科学研究的目的在于发现真理，因而要求从事科学研究的人必须独立于研究客体之外，保持客观中立，必须排除先入为主的判断和价值取向。
6，语言作为知识生产和传播的载体，能够合理、客观、忠实地表达意识对客观世界的反映。
实证主义对图书馆学的影响：图书馆学职业所采用的概念体系，图书馆存在意义与使命的理解、图书馆职业的价值观、图书馆的工作方法、图书馆学的研究方法。
实证主义认识论的反思和批评：
1，以实证主义认识论为基础的图书馆职业把知识视作对客观世界的如实反映，忽略了认识过程的动态建构性和不完整性。
2，图书馆职业把自身视作客观、中立的职业团体不符合科学交流系统固有的、内在的权势性和倾向性。
3，图书馆职业把作品当成作者思想的忠实记载，把图书馆职业对作品的二次描述当成作品内容的有效揭示，忽略了语言作为反应物的局限性。
4，图书馆职业把用户划分为具有共性的群体，并按群体的共性设计服务，忽略了用户及其所处环境的特殊性。
5，图书馆学研究者把自己视作可以独立于研究对象之外的研究主体，背离了研究主体的特征。
五，实证与非实证的的认识论
1 阅读教化论
19世纪20世纪初的理想主义图书馆学者坚持“以图书和阅读教化社会”。他们受近代启蒙运动的影响，认为好书可以净化人的心灵，可以塑造阅读者真、善、美的崇高品格。被誉为“公共图书馆运动精神之父”的英国著名图书馆活动家爱德华兹坚持平民化的理念，认为“图书无论对受过教育的人还是没受过教育的人都有开启智慧、愉悦心灵的作用，图书馆因此具有改善国民素质的内在价值”。美国图书馆学家杜威也坚信图书馆的教化作用，他提倡的“以最低的成本、最好的图书为最多的读者服务”以及“在适当的时间为适当的读者提供适当的图书”成为当时美国图书馆管理的原则与信条。已故黄纯元先生曾这样评价，“以杜威为代表的早期图书馆员充满着理想主义色彩。他们一方面热衷图书馆管理的完美化，另一方面高度信奉着图书馆的社会教化的信念。他们把自己的工作看得非常神圣，就像牧师、老师一样，向人们传播着知识和道德的福音，净化人们的心灵”。巴特勒也认为当时的图书馆员“对自己从事的工作抱有神圣的感情，如同看成是在庄严的教堂里向他人传授神圣文化一样重视情感的价值”。我国著名图书馆学家刘国钧先生也坚信图书馆以及图书馆员具有教化社会的功能。
图书馆的社会教化论很快遭到了来自于自由主义图书馆学理念者以及更多人的质疑。他们提出了保持客观、公正、中立的职业价值观。不惟如此，在关于图书馆社会教化功能的认识方面，很多人保持了理性的立场。Wiegand在总结与回顾美国上个世纪图书馆学发展史的时候，以一个世纪的时空跨度追问了“最低成本、最多读者、最好图书”的演绎与流变史。他发现，在100年的图书馆史中，图书馆始终实践着杜威的理念即对“最低成本、最多读者”的追求，却一直疏忽于对“最好图书”的评价标准与衡量尺度的界定。同时，在“最好图书”与“最多读者”之间却有着深刻的矛盾：一方面，图书馆希望通过读者手册之类的宣传品引导读者的阅读兴趣与品味，另一方面，根据资料显示，最多的读者阅读的最多的图书却总是通俗小说之类的畅销品。这样，坚持社会教化功能的理想主义图书馆理念与世俗的读者需求之间产生了不可相通的隔膜与疏远。
2 客观中立论
麦克考文等自由主义图书馆学者对图书馆的社会教化功能提出了严厉的批评。他们认为，图书馆员的职责是向用户提供尽可能广泛、全面的知识和思想，这种提供不应该受到馆员个人政治及道德倾向的制约，也不应该受到来自任何权威的限制。麦克考文说，“一个馆员，如果他把自己的信仰、政治倾向看得高于馆员职责，如果他没有认识到真正的馆员是无信仰、无政治倾向的，他就不可能是个好馆员，他就背离了他作为馆员的信仰，忽视了他的真正的职责”。1939年，《美国图书馆权利宣言》确立了“图书馆自由”的原则。这个原则也是对社会教化功能的挑战，因为它同样要求图书馆员的服务必须保持意识形态上的中立性、客观性和被动性。直至今天，这种客观、公正中立的立场与原则仍是西方图书馆坚定维护的目标。他们反对任何形式的图书审查制度，提倡信息自由、维护用户的信息权利。
然而，在哈里斯、德尔文、雷德福等图书馆学研究者看来，图书馆员保持意识形态中立，做到客观与公正只是一种奢望。哈里斯的“社会控制论”、德尔文的“意义建构论”以及雷德福的后现代图书馆学思想都否定了这种中立的价值观。后文将有论述。
按照雷德福、巴德等人的理解，图书馆的社会教化功能与客观中立原则都是基于一种实证主义认识论。实证主义认识论以为，图书馆职业的概念都是建立在“知识是客观的”这一假定上。图书馆员的义务以及图书馆职业的使命也就暗含了“客观反应”与“忠实记录”的界定。倾向性、意识形态、主观性的排除是图书馆服务的要义。教化论相信图书馆员在知识和信息的组织整理方面要优于用户，而客观中立论则把用户的头脑当成了空净的竹篮，可以任意填塞信息。
3 用户中心论
以用户为中心的服务理念在20世纪上半叶得到了广泛的确认。兹维基格和德尔文在他们长达四分之一世纪研究过程中对“用户中心论”提出很多富有建设性的理论与建议。
德尔文首先批评了以实证主义为认识论的偏差，她指出：第一，实证主义的图书馆学忽视了认识过程中的动态建构性和不完整性；第二，图书馆无偏颇的立场不符合科学交流系统内在的、固有的权势性和倾向性。在对这种认识论批评的基础上，德尔文提出了“意义建构理论”，这种理论认为信息的获取是一种建构，而不是一种传递；应该从用户而不是从观察者的角度看待信息获取和信息系统；信息获取应该被视为一种过程，而不是一种恒定的状态。
用户中心论也同样遭到了质疑，托米宁以“话语分析”（discourse analysis）方法分析了用户中心论中可能隐含的制度因素和权势关系。他以Kuhlthau的作品“seeking meaning：A process Approach To Library And Information Service”为样本考察了用户中心论的话语体系对用户和图书馆员及其相互关系。研究得出的结论是，用户中心论的话语体系实际上把用户当作无知的、无法确定自己需求的或者不能表达自己信息需求的生手；而把图书馆员看成能够驾驭整个信息查询过程的专家——这明显反应了用户与图书馆员之间绝非同等的关系。
4 控制监督论
20世纪中叶以后，传统的图书馆学思想遭受了广泛的质疑与批评。特别是美国图书馆界，一些青年ALA成员发现由老图书馆员们一直强调的“中立原则”成了图书馆实践中关于对种族主义、性别主义中不平等现象的漠视的借口，他们对此进行了反抗。这一时期美国图书馆史学家哈里斯的思想契合了这种思潮——在1973年发表的一篇文章中他指出，美国波士顿公共图书馆的建立者都是该市的上层人员，建立该馆的主要原因是为了控制新移民，特别是爱尔兰人。对用户进行思想与意识控制的“社会控制论”（social control）观点的提出给予当时美国图书馆界一直信奉的信条一次沉重的打击。此后十年，美国图书馆学史界大致可以划分为两个阵营：拥哈里斯派与反哈里斯派。
英国图书馆史学家布莱克也在他的研究中得出了相似的结论，但比较明显的是，布莱克的图书馆学思想深受法国后现代主义思想家福柯的影响。他指出维多利亚时代（主要指19世纪末与20世纪初）的图书馆在知识的组织、图书馆的管理、读者监视都体现了监控（surveillance）的特征。福柯在《规训与惩罚》中分析了历史上的“全景敞视主义”的监狱形态（一个人有可能全面监视罪犯的结构），认为在这一形态下所有犯人在无意识的时候都被官员们监控。这样就形成了支配/被支配的关系，在这一关系中权力产生了。布莱克认为传统的图书馆建筑设计体现了这一原则，特别是1879年的利物浦Picton阅读室与1934年的曼彻斯特中心图书馆。图书馆员与读者的关系在这种建筑模式下成了监控与被监控、支配与被支配的关系。福柯在《临床医学的诞生》一书中提出了“凝视”的概念，即医生不再通过某种特定疾病的分类体系而是直接去触摸病人的身体，使得病人在床上受得观察与治疗。布莱克也以这一隐喻揭示了图书馆员依靠技术与技巧对读者监控——通过记录读者的借阅活动，通过为读者过滤信息，通过社会调查与统计分析对读者进行文献的监控。不仅如此，让读者感受最明显的监控来自于会员卡、借书证、保证人单据以及图书馆墙上悬挂的行为指南等等。
受福柯后现代主义思想影响的还有美国图书馆学者雷德福。雷德福以福柯的话语控制、话语恐惧、知识与权力研究为参照考察了图书馆、图书馆员与读者之间异化了的关系。就像本文开头描述的一样，图书馆员是理性、秩序的维护者，图书馆以有选择地藏书、精密的分类与编目体系和科层制的管理体制成为理性的象征。读者则相反，无论是在开架制的借阅活动还是在查找信息的过程中都成了混乱、非理性的象征。正是在这重关系的对比中，读者对图书馆员与图书馆产生了话语恐惧。读者眼里，图书馆代表了神秘、危险与死亡，而图书馆员代表了保守、固执与控制。
后现代主义图书馆学思想中的用户论很明显颠覆了用户论或中立或教化的或中心的传统，是对图书馆学理性主义思潮的反叛。哈贝马斯以《未完成的现代性》为题反驳了后现代性对现代性的攻讦，在图书馆界后现代主义思潮也同样遭到批驳与抵制。于良芝以《未完成的现代性：谈信息时代的图书馆职业精神》为题重新探讨并确立了“维护理性”在图书馆学思想中的地位。她以为，图书馆与图书馆员的核心价值观仍然是“崇尚理性和知识，维护个人获取知识的平等权利，追求知识的最大利用”。图书馆职业队伍依然服务于特定的社会目标而不是自身的经济利益、优先考虑的是读者的方便而不是自己的方便、关注的是对读者知识的传递而不是图书馆自身的利益。
5 分层立场论
用户论的理论与实践的发展与演变是在一个广阔的社会基础上产生的，它脱离不了社会因素的影响。而社会制度、社会结构的用户关照为我们打开了更为宽阔的视野。根据社会学的理论，社会分层有两个传统，一个是马克思传统，另一个是韦伯传统。马克思认为，生产资料是最重要的社会资源，剥削阶级通过占有生产资料而获得统治地位并实现政治、经济、文化中的最大利益。韦伯认为，不同社会群体具有不同的社会目标与追求，由此构成了不同的社会地位体系。
社会分层传统为用户论提供了一个新的视点——立场论。立场论可以追溯到黑格尔的主奴关系的论述，之后由马克思发展为阶级理论。而女权主义理论家哈丁则从女性主义的立场对传统的认识论进行了全面的改造。立场论认为，社会科学中的追求的客观性与中立性其实是不可能实现的，在关于知识与科学发现的过程中总留有人的主观印痕。一个世界，一个真理，一类认识者，一种客观性立场——哈丁对这样的思维作了批判，她以为，占据强势地位的知识与科学总是以边缘化另一类知识与科学为牺牲才达成的。哈斯托克则强调了立场论不仅仅是一个让人感兴趣的理论，而且使我们融入其中。
反对中立，持有立场，这是立场论最鲜明的理论依托。图书馆学研究者哈里斯、布兰科、布莱克以及特洛梭也坚信图书馆学思想中的立场论。特洛梭说，“立场论是一个引人注目的透镜，通过它可以研究信息查寻中的障碍、为不同用户群体提供的信息服务、信息资源的占有与控制趋势。立场论特别适用于对分层社会中的上层阶级对底层阶级的信息的限制，以便于底层阶级认识到自身的处境与周围的世界。”
在已有的研究中，有人根据立场论研究了被欺侮的妇女、看门人、边缘人士等社会底层人员的信息需求，这些研究都关注了被主流信息服务与机构边缘化的各类信息用户。哈里斯的社会控制论也体现了立场论的原则，即公共图书馆的建立者与占有者们并不是社会底层人员而是处于社会上层的精英人士。布莱克的分析则更详细，他指出，为控制工人阶级或社会下层为目标的公共图书馆反而成了社会精英与中产阶级的图书俱乐部。因此，在20世纪70年代以后关于公共图书馆由中产阶级的定位与趋向走向平民化的呼吁更加强烈了。一些图书馆员对图书馆忽视社会低收入阶层的行为感到了良心上的不安与自责——同英国图书馆界一样，美国图书馆界也反省了在图书馆服务方面的不公正与偏见。这一时期英国“社区图书馆事业”（community librarianship）繁荣与发展起来。社区图书馆事业主张图书馆服务于所有人，不仅仅针对受过良好教育的用户，也针对文盲与处于劣势地位的用户。社区图书馆事业的繁荣不仅表现在通过社会调查与定量研究以发现社区内复杂的信息需求上，同样也体现在图书馆员的行动中，他们积极投身于社区图书馆的工作。这一趋势一直延续到20世纪80年代中期。
立场论给予我们的启示在于它对社会底层的关注与关怀。同样，在中国图书馆界也不缺乏立场论的拥趸——虽然他们本人也许不这样认为。范并思教授在论述公共图书馆精神时认为“图书馆应该成为社区的实际存在”，因为社区中“也有相当一部分信息弱势人群，他们缺乏利用现代信息技术的基本信息能力，也没有经济能力通过商业化的信息服务满足基本信息需求。公共图书馆对他们的服务，成为他们最重要的信息来源。”王子舟教授则以我国社会发展中的知识群体为关怀对象，希望图书馆通过制度建设为处于知识贫困的弱势群体提供知识援助。随着社会两级分化趋势的加重以及数字鸿沟的拉大，为弱势与劣势群体提供信息服务已经成为公共图书馆的一个重要内容。
六，反思中立及其影响
研究内容
研究方法
实际行动
03 十二 08 讨论：话语的力量与话语分析
所有关于“讨论”的帖子都是我们在于良芝老师“现代西方图书馆学思想研究”课堂上讨论的资料。资料准备者每次不同。遗憾的是，上课中的讨论内容没有记录。
主流语言学对“话语”一词的理解有很多方面,一般来说,是指各种各样的文本形式。哈里斯认为是彼此连接的言语;派克认为是社会文化语境中互动过程的产物;凡戴克认为是与文本相对照的行为表现,等等。我们在此谈的不是名词“话语”,其意义限制在各种各样的约定俗成的、政治的和文学的语境当中,而是特指福柯当时的术语‘考古学’中的理论构成的成分。将话语看作是语言形式,价值评价建于其上。
1．福柯的话语分析理论。知识考古学作为一种话语分析理论，考古学以独特的方式理解陈述、话语，包含着一套完整的话语形成分析和陈述描述的方法。考古学是一种后结构主义的话语理论，是对结构主义话语理论的反叛，其历史性和实践指向使之区别于其他的话语理论，也区别于库恩的“范式”理论。作为一种认识论，考古学是对传统科学史、科学认识论的改造，是一种反主体的认识论，是对现代认识论的根本、全面的反叛。在反主体的认识论立场之下，福柯对真理、知识和科学进行了独特的理解。谱系学和考古学比较起来，其认识论基础是一致的，都坚持反主体的立场；两者之间最大的区别就在于，谱系学提出了一种新的微观权力分析方法。这种新的微观权力分析方法，试图突破传统权力分析的两个误区：经济决定论和以主体为基础。可以说，这种新方法是一种反主体的权力分析方法。在福柯看来，现代生命权力是知识—权力，换言之，在现代社会中，知识和权力之间存在着共生的关系，这是福柯微观权力分析方法最重要的结论。福柯的知识—权力理论对知识与社会实践的关系做出了独特理解，不同于传统的对政治与学术、政治与科学、意识形态与知识分子等关系的理解。总的说来，福柯的权力理论很有启发性，但是，它也存在着方法论的片面性和根本矛盾，其片面性在于它抹杀了现代社会相对于传统社会在政治形式、权力结构方面的巨大进步，其根本矛盾的根源在于把历史或历史性作为最高的本体。
Michel Foucault认为话语是人类科学(包括医学、经济学、语言学等) 的知识体系(knowledge systems) ,人类的一切知识都是通过话语而获得的,历史文化由各种各样的话语组构而成。另一方面,话语与权力是一种辩证的同构关系,影响、控制话语运动的最根本的因素是权力,而话语和权力又是不可分的,真正的权力是通过话语来实现的。话语既是权力的产物又是权力的组成部分。在现代社会中,社会和政府机构就是靠掌握话语(知识) 来掌握权力的。Foucault 的话语理论给批评性话语分析的方法论启示是:话语永远是具体的、历史的,所谓隐藏在话语深层的思想或意义“核心”或“绝对真理”实际上是不存在的,意义随着时间、地点、环境等条件的改变而改变。
2. Habermas 是法兰克福哲学学派的代表人物。他认为一门批评的科学必须关注语言和社会交际的历史背景。他首次提出“理想的言语情景”(ideal speech situation) 这一概念,认为“理想的言语情景”是那些没有任何权力关系掺杂其中的乌托邦式的交际。他认为理性话语可以避免扭曲的交际(distorted communication) ,即背离“理想的言语情景”的“意识形态话语”(ideological discourse) 。他的观点对德国的社会语言学、语用学和批评性话语分析有一定影响。
3.话语分析的原则
Fairclough 和Wodak 以1985 年12 月17 日BBC 第3 台播出的卡尔登对撒切尔夫人的采访为例,阐述了批评性话语分析在理论和方法上应遵循的八条原则。
1）批评性话语分析关注的是社会问题——对社会发展和矛盾在语言和其他符号中的表现进行剖析,而不是为了纯语言研究而分析语言的运用。
2）话语反映权力关系——批评性话语分析强调权力关系在话语中的体现。
3）话语是社会和文化的构成要素——话语与社会文化实际是一种辩证的同构关系,即互相包含、互相影响。
4）话语是意识形态的工具——既然话语具有上述功能,它自然成为意识形态的工具,即通过特殊的方法描写和建构社会,再现权力关系(除了不平等的阶级关系,还有不平等的性别和种族关系)。
5）话语具有历史关联性——话语不可能在真空中产生,也就不可能在没有历史背景作参照的情况下得以解读。
6）语篇与社会的关系是间接的——社会文化结构及其演变过程与语篇之间自然有关联,但其关联是间接的。
7）话语分析是解释性的——对不同的听/ 读者来说,由于情感、阶级地位、种族、性别、年龄、态度、认知图式以及信仰的不同,尤其是由于对有关背景所掌握的信息量不同,同一语篇可以有不同的解释和理解。
8）批评性话语分析是社会行动——批评性话语分析是一种社会行动( social action) ,其宗旨是揭露不平等的权力关系,促进人类社会与文化的进步
4．话语和话语分析的影响
首先，话语分析重视话语实践的倾向，容易在所讨论的理论问题范围之内，导致将理论和实践自然紧密结合起来的思考和论述向度——即凸显思想观念的“社会性”和“社会化”的向度。当人们将某种思想主张、思潮视为“话语”来进行分析时，“话语”表达主体的意图、策略，其自身社会化的过程特别是注重承载它们的权力和制度性载体等问题，就会自然而然地成为我们要关注和揭示的内容，这种思维取径所带来的研究图景，与往日研究中人们习惯将思想和社会分割处理，仅把社会政治状况作为理解和评价思想的背景来表述的旧有方式明显有别，从中可以使人们看到某些过去多少被忽视的思想与社会、价值与权力、范畴与制度之间的互动所造成的复杂历史关联。
其次，话语分析突出语言的特殊意义、思想政治功能，进一步强化了思想史研究对关键词、重要命题和概念的敏感和重视向度。
第三，话语分析还表现在研究者已开始将以往对重要的文化事件和现象的那些历史阐述本身作为探索和反思对象，也就是把历史书写和历史本身结合在一起进行双重性透视。从短期看，这可能造成了某种程度的认识混乱，但从长远看，它要求学者在“去熟悉化”的创新过程中，消解对权威解释的盲从和迷信，增加分析问题的视角和层次。
后现代主义思想下图书馆学研究方法的转变
在人类思想史上，所谓科学是与非科学的思想观念与研究方法是相对的。究竟什么是科学，什么是非科学，人们的认识经历了不断的发展演变，至今也没有统一的说法。在古希腊文献中，还没有“科学”这个概念，只有“知识”的说法。大约从文艺复兴以后，特别是18世纪以来，科学（当时主要是自然科学）所取得的巨大成就极大地改变了世界的面貌和人们的生活，并且率先在自然科学的某些领域中实行了思维方式上的革命，于是，所谓精确的科学分析取代了无知的谵语，空洞的玄学变而为实证和推理的方法。有关“科学”的思想和“理性”一起得到张扬，追求科学成为新的时尚。正是在这样的背景下，“自然科学率先作为相对独立的科学从哲学体系中脱胎而出，形成了自己具有独特对象、范畴和方法的科学体系。自然认识的科学化及自然科学的形成和发展，改进了人类知识的基本内容和总体结构，提升了人类认识的真理性水平，其突出标志，则是形成了以客观性、实证性、精确性为主导原则的科学观念和科学方法，科学成为人类知识发展的神圣目标和绝对标准。
20世纪60年代末开始于西方的社会科学方法大辩论，是一场反思实证方法在社会科学领域适用性的讨论。截止那时，实证方法一直是整个社会科学领域的主导性研究方法。受到启蒙运动以来现代性思想的影响（如孔德的信念），实证注意社会科学家相信，这种自然科学式的研究方法可以武装他们去寻求人类社会的规律，如同自然科学家寻找自然科学规律一样。与这样的目标相适应，实证方法要求社会科学研究者像自然科学家一样，在研究中保持客观、中立、独立于被研究者之外。20世纪60年代，许多社会学家发现，这种所谓的客观、中立立场在社会科学领域既不可能也不适用，因为社会学家总是带着自己的价值观取向去研究社会现象。福柯的知识考古学和知识系谱学都是对当时存在的知识论的批判，他认为依靠一个真理系统建立的权力可以通过讨论、知识、历史等来被质疑，通过强调身体，贬低思考，或通过艺术创造也可以对这样的权力挑战。福柯等社会学家对于理性和知识的批判，加深了了社会学家对于实证主义研究方法的反思，反思的结果使得定量方法的影响大为削弱。由此形成的关于科学研究方法的新共识认为：所谓研究方法的科学性是指研究设计、研究程序的适用性和规范性；研究证据的经验性、充分性、真实性；结论的可靠性、真实性和客观性等。凡是符合这些条件的方法，包括定性方法，都可以被认为是科学方法，定量方法不再是惟一科学的方法。
在图书馆学研究领域，受这种反思和新的社会认识论的影响，以往图书馆学在研究视角和方法上面的单一性逐步被削弱，产生了多元化研究的争鸣。定性研究逐渐发展起来，定量研究也在进行不断的修正，又假设的绝对化转向定量研究过程的规范化。
哈里斯呼吁的多元化、全方位研究。哈里斯认为，美国早期的图书馆公共图书馆并非他们所声称的那样以大众教育为目标，也并非是客观中立的，它真正意图是对新移民意识形态的同化。哈里斯也是较早对实证研究方法提出批评的学者，他在研究中注意对于其他学科的研究成果和研究方法的吸纳，采用政治经济学、社会学、经济学等多种视角来进行图书馆学研究。
话语分析。话语分析法就是通过对谈话内容或文献中语片进行分析，剖析一个领域话语体系的形式、结构和规则，透视这种形式、结构规则背后的社会背景、文化背景及权势关系等的方法。
话语分析是近年来得到广泛应用的社会科学研究方法。根据后现代主义思想，我们对外部事物的反映是以话语体系为工具的，话语体系是反映物，研究对象是被反映物。作为反映物，话语体系先于研究对象，级被反映物而存在。话语体系是社会制度的产物，作者用已经存在的话语体系来表述对研究对象的认识，这种认识就必然带有话语体系所体现的社会制度和权势关系的深刻烙印，体现着社会的权势关系。这样的哲学基础觉得话语分析法的基本特征。首先，话语分析所要揭示的不是作者本人的思想，而是更广泛的社会制度和权势关系，这是话语分析与文学评论的区别。其次，话语分析的样本必须是在特定制度/机构背景下的话语，例如用户和图书馆员在图书馆服务背景下的话语。
托米宁对“用户中心论”著述的分析是这一研究方法的范例。这项研究的目的是反思“用户中心论”中隐含的制度因素和权势关系。作者以“用户中心论”的代表作品“Seeking Meaning：A Process Approach To Library And Information Services”为样本，以其中的语篇为分析单元，考察了“用户中心论”的话语体系对用户和图书馆员以及相互关系的反映。研究发现，用户中心论的话语体系事实上把用户看做无知的、不能确定自己需求的、甚至不能正确表达自己感觉的情报外行人，把图书馆员视作能够解读用户思想的、能够驾驭情报查找过程的专家，作者认为，这样的话语体系恰恰在用户与图书馆员之间构建一种不平关系。
后现代主义思想下图书馆学研究过程、研究内容和研究趋势的转变
现代主义强调中心、统一和均衡，重视对中心的维护和保持，而后现代主义更倾向于多元化、多方向地展开和运动，重视多学科的融合和跨越。
1.研究内容的“去中心化”，开始了关注边缘化研究领域。去中心化对于图书馆学研究的影响表现在中心内容的不断游移，研究核心内容的转变，开始关注更广阔的研究领域，比如开始在研究主流读者服务的同时，对于社会底层的关注与关怀成为研究的一个方面。
2.研究超越传统的研究领域，以多元化为研究方向。
20世纪70年代以来，图书馆学研究已经开始不再局限与传统的研究领域，开始了大量借鉴其他领域研究成果，扩大研究范围的尝试。如英国的图书馆学情报学家麦德斯的研究，他的最主要贡献在于对科学交流系统的研究。与以往研究科学交流的学者不同，它的研究视角带有强烈的社会学色彩。在他看来科学交流的起点、中间环节和最终环节，都构成一种独特的社会活动，形成特定的社会关系，受到广泛的社会制约。所以，引文格式的复杂化不仅仅是体现了科学继承，更重要的是肯定科学发明的优先。
3.研究过程中注意反思与回顾。Wiegand 的文章“Tunnel Vision and blind spots: What the past tells us about the present: reflections on the 20th century history of American librarianship. ”就是利用一种批判和反思的眼光来回顾二十世纪美国图书馆事业的历史，总结出图书馆长期以来图书馆专业人员以图书馆为主体，以读者为客体，只重视读者这个客体对于处于主体地位的图书馆的影响，而忽视了将读者作为主体，来看图书馆这个客体在读者的生命中如何产生影响。
4.从对新科技的热衷回归到对人的关注。图书馆开始重新批判审视自己的使命和自己的存在价值。发生了研究热点的由图书馆本身——新技术——人文主义的复兴。
5. 纯理论研究减少，图书馆针对现实问题研究增多。 “纯理论”研究已经很少，但他们的思想已经渗透于人们的思维之中，转化为图书馆界对其当前和未来生存环境的高度敏感性。例如，结合社会的经济条件和意识形态重新考察馆际互借和有偿服务。在社会老龄化的背景下讨论图书馆服务，特别是为老年人服务的问题。在社会民主背景下讨论，不同阶层用户的图书馆服务。
02 十二 08 今年国外图书馆界有哪些大事？
我又恢复了写作的能力。
但一上来就遇到难题。我又要为《海外馆情》写08海外图情大事记了。这一年国内的事情太多，国外的事情也许很多，但听闻的毕竟只有少数。谁也没那个闲功夫成天读英文报章。在我看来重要的几个，如金融危机对图书馆事业的影响、谷歌与出版商、作协的和解协议以及欧洲数字图书馆上线并宕机等。
请熟悉海外图情大事的朋友们帮我想想，或者提醒我一下。谢谢。
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