三月六日, 博物馆和图书馆服务学院(Institute of Museum and Library Services )发布了题为“网络互联:全国用户与潜在用户网络信息利用调查”。报告的主要内容为互联网对博物馆与图书馆产生的影响。报告得出五个结论:
图书馆与博物馆赢得了公众广泛的信任。
可获取的信息越多越激起用户去查寻更多的信息。
公众从互联网上的图书馆与博物馆获益多多。
互联网访问有助于用户亲自去图书馆和博物馆。
博物馆与图书馆在支持用户广泛的信息需求方面扮演着重要的角色。
该报告很长,分为十个部分,其中公共图书馆报告就占了124页。不过,可能需要代理才能访问下载。