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26 十一 04 “国图事件”的多学科视角分析

国图事件回顾 国图事件是以20041014日《南方周末》上发表的一篇署名周继武的《国家图书馆借书记》文章为肇始的。之后,凭借网络的巨大威力,很快在网络中迅速传播开来,国内一些网民数量众多的论坛如博客、天涯等也对此进行了热烈讨论。国图事件在网络图书馆学领域(学网)也掀起激烈争论,基本上是批判的态度为主。在社会舆论压力以及国图自身改革的计划之下,国图作出了一系列的亲民改革举措。这是国图事件发展的第一个阶段。第二个阶段以专家反思与追问为主,理论家有其批判立场,国图领导有其解释立场,一时网络图书馆学领域国图之辨依然不断。代表有”老槐也博客”、”超平的博客”等。
国图事件回顾 国图事件是以20041014日《南方周末》上发表的一篇署名周继武的《国家图书馆借书记》文章为肇始的。之后,凭借网络的巨大威力,很快在网络中迅速传播开来,国内一些网民数量众多的论坛如博客、天涯等也对此进行了热烈讨论。国图事件在网络图书馆学领域(学网)也掀起激烈争论,基本上是批判的态度为主。在社会舆论压力以及国图自身改革的计划之下,国图作出了一系列的亲民改革举措。这是国图事件发展的第一个阶段。第二个阶段以专家反思与追问为主,理论家有其批判立场,国图领导有其解释立场,一时网络图书馆学领域国图之辨依然不断。代表有”老槐也博客”、”超平的博客”等。
国图事件的哲学视角分析 国图事件的缘起的直接原因其实很简单:一个知识分子读者的信息需求由于这样或那样的原因而没有得到满足。这个直接原因的背后其实隐藏着一个根本的原因,也就是黄宗忠先生在他的《图书馆学导论》中阐明的图书馆学的一个根本矛盾:藏与用。藏而不用,或藏而不能用,于是矛盾产生,争吵开始。当然,国图事件里的藏与用的矛盾不是以图书馆的信息服务能力和读者的信息需求冲突为表现形式,而是以一个图书馆员的服务方式与态度而引起的冲突为表现形式——但本质是仍然属于是藏与用的矛盾,是属于藏而不得用的问题。关于国图事件的哲学分析还可以从经济发展与文化进步的矛盾来分析。
国图事件的传播学分析 国图事件的讨论基本上发生在网络媒体,传统媒体的参与程度相对逊色。网络媒体具有传播主体多元化、传播方式以多媒体为主、传者与受者的交互性、信息接收的个人化和主动化、快捷性、广泛性等特点。国图事件的网络传播也体现了上述特点。从传播学视角分析国图事件也可以看出社会舆论的作用。网络舆论具有自由性、分散性、多元性等特点,但是网络舆论一旦形成一种凝聚力,其对社会的冲击力绝对不可低估。虽然有位”国图人”极力否认国图的改革是社会舆论的结果,但是,事实也许恰恰相反。
国图事件的图书馆学分析 站在图书馆学的立场来分析问题,这已经不是第一次也不是最后一次。网络图书馆学的一些阵地早已就这个问题各抒己见,莫衷一是。详细内容可以参见”老槐也博客”"超平的博客”的个人博客以及学网沙龙。
国图事件的经济学视角分析 经济学是研究稀缺资源如何配置的一门科学(虽然国图不是经济实体,但根据它在借阅过程中向读者收费<交易>这个行为,我们可以将国图归入经济活动范畴)。具体到国图事件来说,周继武先生向国图索借的是陈筑山的著作《国族精神》,也可以说是稀缺资源了,要不然人家老大远从广州跑到北京呢。对于这本简单的《国族精神》,对于周不远万里来到北京的周先生来说是稀缺资源,而对于国图来说是垄断资源。垄断资源的定价是垄断组织自己作主的,所以国图收费高于市场水平也是可以理解的。从经济学视角分析这个问题还可以看出公共图书馆的经济活动与其自身的公共性性质还存在着不可调和的矛盾。

国图事件的管理学视角分析 从国图事件发生的直接原因来看,国图的管理,特别是对馆员的管理还存在着问题。国图一方面要开展馆内的人本管理,尊重馆员、激励馆员、加强馆员的业务培训和思想教育;另一方面还要加强”控制—监督—约束”机制的执行。只是馆员问题不是一个简单问题,也不是图书馆内部问题,更是一个社会问题。就说这么多了,末了还是那句老话:我是在思考,不是在论述。

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